COMPROMETIDOS CON LA COMUNIDAD

Para CaixaBank, el compromiso social es, junto con la calidad y la confianza, uno de sus valores corporativos y señas de identidad.

En el marco de este compromiso, colabora en la difusión e implantación de los programas impulsados por la Obra Social de la Fundación Bancaria “la Caixa”, que controla al 100% al accionista de control del banco, CriteriaCaixa, y que continúa una tradición de 111 años de trabajo en favor del progreso de las personas y la sociedad. Además, fomenta el ahorro y la inversión a largo plazo, impulsa la inclusión financiera y trata de dar soluciones a personas y familias con dificultades económicas.

MICROFINANZAS E INCLUSIÓN FINANCIERA

MicroBank, el banco social de CaixaBank, es la principal institución de microfinanzas de Europa

Desde 2007, a través de la red de oficinas de CaixaBank, promueve la actividad productiva, la creación de ocupación, el autoempleo, el desarrollo personal y familiar y la inclusión financiera.

MicroBank concede un 5% más de microcréditos que la suma de las entidades francesas, las siguientes del ranking*:

121.625 microcréditos concedidos en 2015

588 M€ volumen concedido

4.800 € volumen medio de las operaciones

46% de los titulares son mujeres

*Fuente: “Overview of the Microcredit Sector in the European Union”. European Microfinance Network (EMN). Septiembre 2014 y compilación. Últimos datos disponibles.
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FOMENTO DEL AHORRO A LARGO PLAZO Y LA PREVISIÓN

CaixaBank contribuye a la sensibilización de la población y aporta soluciones para cubrir esta necesidad social.

En 1904, con la creación de la Caja de Pensiones para la Vejez y de Ahorros de Cataluña y Baleares, ”la Caixa” fue pionera en la gestión del ahorro familiar, ofreciendo a sus clientes un seguro para la vejez mucho antes de que se instituyera esta prestación social.*
En 1905, emite la primera libreta de pensiones, por un importe de 10.000 pesetas.
En 2015, CaixaBank es, a través de VidaCaixa, la entidad en la que un mayor número de personas confían sus ahorros para la jubilación.

VidaCaixa es la compañía de seguros y gestora de planes de pensiones de CaixaBank.

Paga cerca de un tercio de las pensiones privadas en España, con 3.728 M€ en prestaciones de jubilación.

Es la entidad que más pensiones paga en España, tras la Seguridad Social.

Gestiona todas sus inversiones de acuerdo con los Principios de Inversión Responsable de las Naciones Unidas.

21,5% de cuota de mercado en planes de pensiones.

230.000 pymes y autónomos están cubiertos por planes de pensiones de empleo gestionados por VidaCaixa.

8.622,5 M€ en planes de pensiones de empleo gestionados.

28 empresas del Ibex 35 confían los planes de pensiones de sus trabajadores a VidaCaixa.

1,1 millones de personas disponen de seguros de vida-ahorro de VidaCaixa.

A través de este programa, VidaCaixa fomenta una cultura a favor del ahorro sistemático.

Convoca los Encuentros CaixaFu[tu]ro

conferencias destinadas principalmente a clientes jubilados o en edad próxima a la jubilación, para ayudarles a planificar su etapa como jubilados.

En 2015:
180 sesiones
Cerca de 18.000 asistentes
Más de 110 poblaciones
Desde 2014:
Más de 700 sesiones divulgativas
45.000 asistentes
Elabora estudios en colaboración con universidades de prestigio:
En 2015, con la Universidad de Barcelona, publicó un estudio sobre pymes y autónomos y su jubilación.
* “la Caixa” traspasó a CaixaBank su negocio financiero en junio de 2011. En junio de 2014, ”la Caixa” se transformó en la Fundación Bancaria Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona, ”la Caixa”, en cumplimiento de la Ley de Cajas de Ahorros y Fundaciones Bancarias de 27 de diciembre de 2013.
Más información
Caixafu[tu]ro Informe Corporativo Integrado 2015 de VidaCaixa

ACCIÓN SOCIAL

La Fundación Bancaria ”la Caixa” gestiona la primera Obra Social de España en inversión y la tercera fundación del mundo por volumen de activos.
500 M€ de presupuesto anual de la Obra Social ”la Caixa”
por octavo año consecutivo.
9,9 millones de beneficiarios
46.209 iniciativas impulsadas
43,3 M€ gestionados a través de las oficinas de CaixaBank
de forma directa y autónoma, en el marco de colaboración entre el banco y la Fundación Bancaria
”la Caixa”.
Más de 13.000 actividades financiadas y desarrolladas en los ámbitos social, educativo, científico y cultural.
790.000 personas beneficiarias.
Más de 2,5 millones de niños vacunados de África y Latinoamérica con la colaboración de GAVI the Vaccine Alliance.
En 2015, se recaudan más de 1,62 M€

1M€ de aportación de la Obra Social "la Caixa".

Más de 466.000 € aportados por 210 empresas y cerca de 35.000 € por 119 clientes de Banca Privada.

Más de 78.400 € aportados por 29.880 clientes particulares.

Más de 46.800 € aportados por 753 empleados del Grupo.

Desde 2008, la aportación acumulada supera los 20,8 M€
Obra Social "la Caixa"
Único socio privado de Gavi the Vaccine Alliance en Europa
18 M€
Alianza empresarial para la Vacunación Infantil
Para empresas y clientes, que pueden canalizar sus aportaciones como parte de sus programas de RSC
2,4 M€
523 empresas
119 clientes de banca privada
780 aportaciones
Programa de microdonativos
Para clientes particulares, a través de donativos puntuales o periódicos
Más de 120.000 €
41.516 clientes
Espacio solidario
Para empleados, con donativos puntuales o periódicos
Más de 340.000 €
753 empleados
Más de 470.000 € recaudados para proyectos solidarios mediante el programa de fidelización puntos estrella.
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ACCESO A LA VIVIENDA

1,44 M de hipotecas en cartera
17,5% cuota de mercado de hipotecas*
33.084 viviendas sociales
Las viviendas del parque social de la Fundación Bancaria "la Caixa" suponen la mayor cifra de viviendas sociales privadas (con alquileres inferiores a los del mercado) de España.
Desde 2005, CaixaBank colabora en la difusión de los programas de Vivienda Asequible de la Obra Social ”la Caixa”, que cuentan con más de 15.760 viviendas de alquiler subvencionado:
Vivienda Asequible, desde 2005.
  • 3.936 viviendas entregadas, con alquiler reducido para jóvenes, personas mayores y familias.
Alquiler Solidario centralizado, desde 2011.
  • 5.741 viviendas con contrato formalizado, para personas que han visto afectados sus ingresos a raíz de la crisis actual.
Alquiler Solidario descentralizado, desde 2012.
  • 6.083 viviendas con contrato formalizado, para personas que han sufrido una dación hipotecaria o una dación en pago.
2.489 viviendas aportadas al Fondo Social de Viviendas (FSV) español:
  • Esta cifra dobla el compromiso inicial de la entidad, 1.085 viviendas.
  • Es la mayor aportación de una entidad financiera española.
Soluciones a personas y familias con dificultades económicas
CaixaBank es la primera entidad del mercado español en crear un equipo especializado en ofrecer soluciones a los clientes con dificultades para pagar las cuotas de la hipoteca de su vivienda habitual que se adapten a cada situación.
Servicio de Atención al Cliente Hipotecario (SACH), desde 2013: con un teléfono de atención gratuito para clientes cuya vivienda esté afectada por una demanda de ejecución hipotecaria.
Más de 465.000 ayudas a familias con préstamos hipotecarios y dificultades económicas desde 2009**
22.638 daciones acumuladas desde 2009:
  • 2.235 daciones en 2015, 60% vs. 2014.
  • 72% de las daciones del año con contrato de alquiler asociado.
CaixaBank está adherido al Código de Buenas Prácticas del Gobierno español para la restructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual.
  • La plantilla de la red de oficinas ha recibido formación sobre la aplicación práctica del Código
Es firmante desde 2012 del convenio de mediación con la Generalitat de Catalunya para evitar desahucios.
*Dato de noviembre de 2015.

** Número de acciones vigentes y canceladas, recalculadas en 2015. Un mismo contrato puede haber sido objeto de diferentes acciones. Por tanto, pueden existir duplicidades.
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VOLUNTARIADO CORPORATIVO

El programa de Voluntarios de ”la Caixa” se puso en marcha en 2005.
7.677 personas voluntarias
(incluyen empleados jubilados, familiares y amigos)
56% son empleados de CaixaBank
en activo
40 asociaciones de voluntarios
221.795 beneficiarios
en 2015.
1.532 acciones
de voluntariado en 2015
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