LA NOSTRA IDENTITAT

CaixaBank és el banc minorista líder a Espanya, amb una destacada fortalesa de balanç i una cultura i valors centenaris. El seu model de negoci es basa en l’especialització, amb una proposta de valor adaptada per a cada segment; en una xarxa comercial multicanal, de gran dimensió i capil·laritat, i en una oferta integral de productes i serveis. L’entitat, a l’avantguarda de la banca digital, aposta per ser reconeguda de manera diferencial per la seva proximitat, capacitat d’innovació, qualitat de servei, solidesa financera i responsabilitat social.

ENTITAT LÍDER EN EL MERCAT ESPANYOL

Actuem guiats pels nostres valors: qualitat, confiança i compromís social.

Institució insignia

1 de cada 4 espanyols diposita la seva confiança en nosaltres

11è banc de l’eurozona per capitalització borsària

Increment sostingut de les principals quotes de mercat

Líder en banca on-line i mòbil amb el nombre més gran de clients digitals actius del país

344.255 milions d’euros d’actiu total

Millor banc a Espanya 2015 per Euromoney i millor banc del món en serveis de banca mòbil per Forrester Research

Estratègia sòlida

8,62 sobre 10 nivell de satisfacció dels clients

814 milions d’euros (+31,4% vs. 2014), resultat atribuït del Grup

12,9% CET 1 regulatori, el superàvit més alt entre els bancs cotitzats

54.090 milions d’euros de liquiditat total (15,7% de l’actiu)

Aposta per la mobilitat i la digitalització: 13.100 gestors amb Smart PC

Amb un equip capacitat: més de 7.000 postgraduats en assessorament

Model de banca sostenible

121.625 microcrèdits concedits a través de MicroBank, el banc social

0,90%, contribució directa i indirecta de CaixaBank al PIB espanyol

Impulsem els programes de l’Obra Social ”la Caixa”, que disposa de 500 milions d’euros de pressupost i 9,9 milions de beneficiaris

Presents en els principals índexs de sostenibilitat (DJSI, FTSE4Good, CDP A-List)

Adherits a iniciatives responsables com el Pacte Mundial de les Nacions Unides

Més informació

Comptes anuals consolidats, Informe de gestió i Informe d'auditoria 2015

ESTRUCTURA ACCIONARIAL

L’accionista de referència del banc, amb una participació del 56,76% del capital social, és CriteriaCaixa, una societat d’inversions controlada al 100% per la Fundació Bancària ”la Caixa”. El capital circulant es divideix entre més de 704.000 accionistes, i més de la meitat és en mans d’inversors institucionals.

Fundació Bancària ”la Caixa”

La Fundació Bancària ”la Caixa”, fundada el 1904 com a caixa d’estalvis, es va transformar en Fundació Bancària el 2014, refermant així el seu compromís fundacional a favor del desenvolupament socioeconòmic de les persones i el territori. En línia amb aquest compromís, gestiona l’Obra Social que caracteritza des de fa més d’un segle ”la Caixa” i, a través de CriteriaCaixa, gestiona les participacions accionarials en sectors estratègics de serveis i a CaixaBank.

Obra Social ”la Caixa”

Les seves grans línies d’actuació proven de donar resposta als reptes socials del moment: la lluita contra la pobresa i l’exclusió, el foment de l’ocupació, l’accés a l’habitatge, l’atenció a la gent gran i malalta, el suport a una educació de qualitat, l’avanç de la investigació, i la divulgació de la cultura i el coneixement com a motor del desenvolupament de les persones.