L'Estructura de Govern i l’Organització assegura l’adequada tutela per part dels òrgans de govern i comitès directius, així com per l’especialització de l’equip humà.
La Cultura de Riscos de CaixaBank s’articula a través dels principis generals de gestió del risc i la formació, entre d’altres.
Una eina integral i prospectiva, amb la qual el Consell d’Administració determina la tipologia i els llindars de risc que està disposat a acceptar, en la consecució dels objectius estratègics.
Dimensions prioritàries, establertes pel Consell d’Administració, que expressen l’aspiració del Grup en relació amb els riscos més rellevants:
Proporciona un grau de seguretat raonable en la consecució dels objectius del Grup.
Aquest model evoluciona, en línia amb les directrius dels reguladors i les millors pràctiques del sector, cap al model de les tres Línies de Defensa:
La primera línea està formada per les unitats de negoci i de suport, responsables d’identificar, medir, controlar i comunicar els riscos del Grup en l’exercici continu de la seva activitat.
La segona línia està formada principalment per les funcions de Gestió de Riscos, Compliment i Control Intern, que és independent de les unitats de negoci, i la seva funció és identificar, valorar, monitorar i reportar tots els riscos materials del Grup, així com desenvolupar els sistemes per a la seva gestió i control.
La tercera línia, constituïda per Auditoria Interna, avalua de forma independent i objectiva l’eficàcia i eficiència de la gestió i el control dels riscos.
Ofereix una visió integral dels riscos associats a les activitats corporatives i del seu entorn de control. Inclou el Catàleg de Riscos Corporatiu.